Sinopsis
En este libro se detalla la transformación de una empresa en una «organización basada en procesos». Su enfoque está dirigido para todas las áreas de la empresa (Administración, Comercial, Fábrica, Compras, Distribución), así como orientado principalmente a empresas industriales o de servicios, y organismos oficiales. La organización basada en los procesos simplifica la aplicación ABC (Activity Based Costing), la Teoría de las Restricciones, y los sistemas de incentivos, y transforma a las empresas en una verdadera organización «inteligente». Además, es el paso obligado, antes de implantar con el máximo potencial, un ERP, o un CRM, y prepara a la empresa, para el B2B, o el B2C.
Indice
1. La organización tradicional.
2. Preparando el camino.
3. Rediseñando la fábrica.
4. Rediseñando el sector administrativo y comercial.
5. Diseñando el sector logístico.
6. Implantando el cambio en la fábrica.
7. Comenzando el cambio en los sectores de oficina.
8. El factor humano.
9. El futuro.
Información bibliográfica
ISBN: 9789701512241
AUTOR: MACAZAGA
EDITORIAL: ALFAOMEGA
AÑO: 2007
ÁREA: ADMINISTRACION