Sinopsis
La administración de operaciones constituye un campo vital y emocionante en el complejo mundo de los negocios de la actualidad. En consecuencia, los alumnos de licenciatura y de maestría en administración tienen una gran necesidad de entender la materia, que es una función esencial en todos los negocios. Este libro de texto trata del impacto que tienen las decisiones en este campo en una compañía y subraya la importancia de tomar decisiones. Un marco de referencias en lo que a decisiones se refiere organiza el material clasificándolas en cuatro categorías principales: proceso, calidad, capacidad e inventarios.
Indice
1. La función de operaciones.
- Estrategia de operaciones.
- Diseño del producto.
2. Diseño del proceso.
- Selección de procesos.
- Diseño del proceso de servicio.
- Elección de tecnología. Análisis del flujo de procesos.
3. Calidad.
- Administración de la calidad.
- Control y mejoramiento de la calidad.
4. Capacidad y programación.
- Administración de la cadena de suministro.
- Pronóstico.
- Las instalaciones y la planeación agregada.
- Programación de las operaciones.
- Programación de proyectos.
5. Inventarios.
- Inventario de demanda independiente.
- Planeación de los requerimientos de materiales.
- Sistemas justo a tiempo.
6. Estudios de caso.
- Diseño de procesos.
- Calidad.
- Capacidad y programación.
- Inventario.
Información bibliográfica
ISBN: 9789701046531
AUTOR: SCHROEDER
EDITORIAL: MCGRAW-HILL
AÑO: 2005
ÁREA: ADMINISTRACIÓN