FUNDAMENTOS DE NEGOCIACION 5ED.

Sinopsis

Esta edición explora los principales conceptos, teorías sobre la negociación así como su dinámica dentro de la resolución de conflictos interpersonales y de equipo. Los temas están actualizados y más orientados al proceso de la negociación y sus diferentes contextos como por ejemplo: entre partidos o sindicatos, las diferencias culturales, entre otros Es un libro puede aplicarse a cualquier área de negocios como por ejemplo: para cursos de negociación, relaciones laborales, administración de conflictos, administración de recursos humanos y temas afines.

Indice

1. Naturaleza de una negociación.

2. Estrategia y Tácticas de una negociación distributiva.

3. Estrategia y tácticas de una negociación integradora.

4. Negociación, estrategia y planificación.

5. Percepción, conocimiento y emoción.

6. Comunicación.

7. Obtención y utilización del poder de la negociación.

8. La ética en la negociación.

9. Las relaciones en una negociación.

10. Múltiples partes y equipos.

11. Negociaciones internacionales y transculturales.

12. Las mejores prácticas en las negociaciones.

Información bibliográfica

ISBN: 9786071507532

AUTOR: LEWICKI

EDITORIAL: MCGRAW-HILL

AÑO: 2012

ÁREA: ADMINISTRACION