GESTION POR PROCESOS 5ED.

Sinopsis

 El libro está escrito para aportar ideas tanto a los responsables de calidad y de organización como a aquellos mandos y directivos que deseen mejorar la eficacia de su gestión.Esta edición se ha enriquecido sustancialmente con nuevas herramientas, con el propósito de hacer más sencilla la documentación del sistema de gestión sin perder un ápice de su eficacia, se ha hecho énfasis en cómo la gestión por procesos puede añadir valor a la organización.

Indice

1.Introducción.

2.Cómo identificar y planificar los procesos en su empresa.

3.Cómo definir sus interacciones. 

4.Cómo planificar los procesos.

5.Cómo hay que organizar la empresa para gestionarla eficazmente con un enfoque basado en procesos.

6.Cuántos procesos hay en mi empresa.

7.Cómo se planifican los procesos.

8.Cómo se gestionan.

Información bibliográfica

ISBN: 9786077076940

AUTOR: PEREZ

EDITORIAL: ALFAOMEGA

AÑO: 2013

ÁREA: ADMINISTRACION