GESTION POR PROCESOS Y RIESGO OPERACIONAL

DESCRIPCION:

Conocer los procesos en los que estamos implicados y gestionarlos eficazmente frente al cliente y eficientemente con respecto al negocio, puede proporcionar ventajas competitivas considerables.  Son muchas las incidencias y muy variados los riesgos asociados a su desempeño que pueden evitarse utilizando técnicas y herramientas sencillas en su planteamiento e implantación.

Este libro trata la gestión por procesos en las organizaciones como un tema clave para la mejora continua, abordándolo de manera clara y práctica, y dando especial protagonismo a lo operativo y a la gestión del riesgo operacional.

En su contenido encontrará planteamientos conceptuales, propuestas de actuación, recomendaciones, ideas y, en muchas ocasiones, información que le servirá para confirmar o encontrar alternativas a sus propias iniciativas.  Además incorpora numerosos ejemplos que le ayudarán a entender correctamente todas las cuestiones expuestas.

ISBN: 9788481439472

AUTOR: JOSE PARDO

EDITORIAL. AENOR

AÑO: 2017