Sinopsis
Esta nueva edición de Sistemas de información gerencial ofrece a estudiantes y profesores; perspectivas de tecnología de punta sobre los usos de los sistemas de información en las áreas de negocios y administración.Las empresas invierten en sistemas de información porque éstos le dan valor al negocio. Las mayores inversiones relacionadas con los sistemas se hacen en aplicaciones empresariales que integran la información a través de la empresa y crean nuevos y poderosos vínculos con clientes y proveedores.Las siguientes aplicaciones empresariales constituyen los cuatro sistemas fundamentales para la empresa digital: – Administración de la cadena de abastecimiento Administración de las relaciones con el cliente – Sistemas empresariale – Administración del conocimiento En las páginas de esta obra encontrará la forma en que los gerentes desarrollan; diseñan e implementan estos importantes sistemas para crear nuevas fuentes de valor para la empresa. Los estudiantes aprenderán a analizar problemas de negocios; a desarrollar soluciones de sistemas y a administrar sistemas de negocios en la empresa digital.El nuevo caso continuo de los Laudon; ~Dirt Bikes USA~; ofrece a los estudiantes la oportunidad de aplicar las habilidades adquiridas para solucionar problemas en situaciones de negocios reales y actuales. Esta característica la encontrará en la sección Herramientas para el aprendizaje interactivo; donde se plantea el reto de trabajar en la Web con estos ejercicios.
Indice
1. Sistemas de información en los negocios globales actuales.
2. Negocios en linea globales: como utilizan los negocios los sistemas de información.
3. Sistemas de información, organizaciones y estrategia.
4. Aspectos eticos y sociales en los sistemas de informacion.
5. Infraestructura de TI y tecnologías emergentes.
6. Fundamentos de la inteligencia de negocios: administración de bases de datos e información.
7. Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalambrica.
8. Protección de los sistemas de información.
9. Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente: aplicaciones empresariales.
10. Comercio electrónico: mercados digitales, bienes digitales.
11. Administración del conocimiento.
12. Mejora en la toma de decisiones.
13. Construcción de sistemas.
14. Administración de proyectos.
Información bibliográfica
ISBN: 9789702605287
AUTOR: LAUDON
EDITORIAL: PEARSON
AÑO: 2004
ÁREA: ADMINISTRACIÓN