Sinopsis
Este bestseller ha sido revisado y actualizado por sus autores para que cumpla con su principal objetivo: ser una herramienta que proporcione los fundamentos del marketing. Se ha organizado en torno a cuatro categorías: tecnología, internacionalización, el entorno físico y un comportamiento ético y socialmente responsable; aunque no se limita a ellos, pues los autores están convencidos de que el marketing puede y debe ser aplicado a cada situación. Además, en esta edición se hace énfasis en el uso y la aplicación de la tecnología en el desarrollo del plan de mercadotecnia en pequeñas empresas asi como su aplicación con los emprendedores. Ademas incluye un análisis para realizar una investigación de mercados adecuada a cada entorno.
Indice
1. El campo del marketing.
2. El ambiente dinámico del marketing.
3. Los mercados globales y el marketing.
4. Mercados de consumo y comportamiento de compra.
5. Mercados de negocios y comportamiento de compra.
6. Segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento en el mercado.
7. Investigación de marketing e información de mercados.
8. Planeación y desarrollo de producto.
9. Estrategias de mezcla de producto.
10. Marcas, empaque y otras características del producto.
11. Marketing de servicios.
12 Determinación del precio.
13. Estrategias de asignación de precios.
14. Canales de distribución.
15. Detallistas.
16. Ventas al mayoreo y distribución física.
17. Comunicaciones integradas de marketing.
18. Ventas personales y administración de ventas.
19. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.
20. Planeación estratégica de marketing.
21. Implantación y evaluación del marketing.
22. El marketing y la economía de la información.
Información bibliográfica
ISBN: 9789701062012
AUTOR: STANTON
EDITORIAL: MCGRAW-HILL
AÑO: 2007
ÁREA: MARKETING



