SINOPSIS
Cada día usted experimenta el marketing al verse ante anuncios espectaculares, numerosos comerciales en medios de comunicación masiva, en sus dispositivos móviles y redes sociales, vallas publicitarias en la vía pública e incluso en los pasillos de tiendas de autoservicio y departamentales. Este innovador libro le motivará y estimulará su capacidad para reconocer hasta qué grado los principios del marketing desempeñan un importante rol en las facetas cotidiana y profesional de su vida.
- PARTE 1 EL MUNDO DEL MARKETING.
- 1 Visión general del marketing.
- 2 Planeación estratégica para generar ventaja competitiva.
- 3 Ética y responsabilidad social.
- 4 El entorno del marketing.
- 5 Desarrollo de una visión global.
- PARTE 2 ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES DE MERCADO.
- 6 Toma de decisiones del consumidor.
- 7 Marketing de negocios.
- 8 Segmentación y mercados meta.
- 9 Investigación de mercados.
- PARTE 3 DECISIONES DEL PRODUCTO.
- 10 Conceptos de producto.
- 11 Desarrollo y administración de productos.
- 12 Marketing de servicios y en organizaciones sin fines de lucro.
- PARTE 4 DECISIONES DE DISTRIBUCIÓN.
- 13 Administración de la cadena de suministro y canales de marketing.
- 14 Ventas al detalle.
- PARTE 5 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN.
- 15 Comunicaciones de marketing.
- 16 Publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas.
- 17 Venta personal y administración de ventas.
- 18 Marketing y social media
INFORMACIÓN BIBLIOGRÁFICA
ISBN: 9786075268040
AUTOR: LAMB CHARLES
EDITORIAL: CENGAGE
AÑO: 2019