Sinopsis
Bienvenido a la tercera edición de Principios de marketing y sus mejores prácticas. Este innovador libro combina el expertise de 16 especialistas en sus respectivas áreas y contiene información en abundancia acerca de los temas y tendencias más recientes, al tiempo que provee al lector con una incomparable base de sólidos fundamentos de marketing.Esta tercera edición se ha concentrado, sobre lodo, en el efecto que las fuerzas macro-ambientales tienen en la estrategia de marketing. Como lo expresa la portada del libro, el marketing es como una partida de ajedrez jugada en medio de una tormenta eléctrica. Se puede tener control estratégico de las piezas para aplicar un plan de ataque (estrategia de marketing). No se tiene control de las piezas del contrincante (la competencia) ni de la tormenta que truena y relampaguea en torno al juego mismo (otras fuerzas del entorno), que pueden alterar el resultado del juego. El jugador más apto para coordinar la estrategia y adaptarse a las fuerzas dinámicas del entorno dominará en el tablero (el mercado).
Indice
1: Introducción al marketing
2: Planeación estratégica y de marketing
3: Responsabilidad social y ética en el marketing
4: Marketing internacional
5: Investigación de mercados y sistemas de información de marketing
6: Comportamiento del consumidor
7: Marketing de negocio a negocio
8: Segmentación de mercados y mercados meta
9: El papel del marketing en el desarrollo de nuevos productos y en la toma de decisiones
respectiva
10: Marketing de servicio.
11: Canales de marketing y distribución
12: Ventas al menudeo y mayoreo
13: Comunicación integral de marketing: la publicidad, la promoción y otros instrumentos
14: Venta personal y administración de ventas
15: Estrategias de determinación y fijación de precios.
Información bibliográfica
ISBN: 9789706864901
AUTOR: HOFFMAN
EDITORIAL: PEARSON
AÑO: 2007
ÁREA: MARKETING

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