Sinopsis
Esta sexta edición ofrece a los estudiantes una visión más contemporánea y actualizada del cambiante entorno de la administración y de las prácticas de esta actividad. Se han incorporado las tendencias más recientes de la teoría administrativa y la investigación de esta disciplina, además de brindar ejemplos reales y actuales de las formas en que gerentes de compañías grandes y pequeñas han respondido a los cambios que están ocurriendo.
Indice
1. Los administradores y la administración.
2. La evolución del pensamiento administrativo.
3. El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura.
4. Ética y responsabilidad social.
5. Administración de empleados diversos en un entorno multicultural.
6. Cómo administrar en el entorno global.
7. Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espíritu emprendedor.
8. El gerente como planificador y estratega.
9. Administración de la cadena de valor: estrategias funcionales para una ventaja competitiva.
10. Administración de la estructura y la cultura organizacional.
11. Control y cambio organizacionales.
12. Administración de recursos humanos.
13. Motivación y desempeño.
14. Liderazgo.
15. Grupos y equipos eficaces.
16. Promover la comunicación eficaz.
17. Manejo de conflictos, políticas y negociaciones.
18. Uso de tecnología de la información avanzada para mejorar el desempeño
Información bibliográfica
ISBN: 9786071502926
AUTOR: JONES
EDITORIAL: MCGRAW-HILL
AÑO: 2010
ÁREA: ADMINISTRACIÓN